تأمین‌یار یک پلتفرم مستقل آموزشی و محاسباتی است و وابستگی سازمانی به تأمین اجتماعی ندارد.

سؤالات پرتکرار

پاسخ کوتاه و روشن به پرسش‌های رایج کاربران پیش از نصب و خرید اشتراک.

خیر. تأمین‌یار یک نرم‌افزار مستقل آموزشی و محاسباتی است و نماینده یا زیرمجموعه سازمان تأمین اجتماعی محسوب نمی‌شود.

ورود با شماره موبایل انجام می‌شود. بعضی بخش‌های عمومی می‌توانند بدون اشتراک در دسترس باشند و بخش‌های ویژه به سطح دسترسی فعال نیاز دارند.

برای شخصی‌سازی تجربه، نمایش برآوردهای آموزشی و پاسخ دقیق‌تر پشتیبانی. تکمیل برخی فیلدها اختیاری است.

خیر. نتیجه تخمینی است و به درستی داده‌های ورودی، قوانین روز و شرایط پرونده بستگی دارد.

قیمت، مدت و مزایای هر پلن باید قبل از پرداخت در اپلیکیشن و صفحه خرید نمایش داده شود.

شناسه پیگیری، تاریخ، مبلغ و شماره موبایل حساب را از طریق تیکت یا صفحه تماس برای پشتیبانی ارسال کنید.

شرایط دقیق لغو باید هنگام رزرو نمایش داده شود. لغو توسط ارائه‌دهنده منجر به بازپرداخت یا ثبت زمان جایگزین با رضایت کاربر می‌شود.

درخواست خود را از طریق پشتیبانی ثبت کنید. داده‌های قابل حذف پاک می‌شوند، ولی برخی سوابق مالی یا امنیتی ممکن است طبق ضرورت نگهداری شوند.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

درخواستتان را از طریق پشتیبانی برای ما ارسال کنید.

تماس با پشتیبانی